对沮丧的人来说最有用的事情

时间:2020-04-16 点击:次

请考虑以下情形：
一个孩子因为与最好的朋友吵架而流泪回家，但是当被问到发生了什么时，她拒绝和你讨论。
一个大学新生对于第一次离开家感到不高兴，即使他努力表现坚强，你也可以看出，在假装掩盖下，他真的很受伤。
一个年轻的女孩正在经历一段艰难的时光，因为她与仍然深切关心的人交往中断了。
一个有抱负的运动员由于其潜在的危险伤害而被其医生禁止参加重要比赛。
这些情况可能会有所不同，但是有一个共同点，那就是：我们所关心的人正在经历情绪上的不适，而我们却无能为力。

我们都知道，只是说：“加油！”是不会有什么太大的帮助的。
我们也都曾面对过正在经历艰难时期的某个人。
就算这种经历是司空见惯的，我们也不能很容易地让某个人得到安慰。

在我们自己的苦难之外，最痛苦的经历就是看到我们所爱的人面临着困难。

本能地，我们会试图安慰受伤的他们，并使他们感觉更好，以使他们最初的不适不会演变成令人心碎，自怜，焦虑，斗气或是沮丧。为了表达同情，很多人倾向于依靠一些陈词滥调的同情和支持：“这不是你的错”，“不用担心”，“我知道你的感受”等等。

但是，我们常常不确定，我们要说或者去做的事情是否是正确的。

如果我们无意间，用错误的方式来安慰那个正在悲伤的人，非但没有对他起到任何帮助的作用，也会使我们自己感到沮丧，甚至会被这种无助所挫败。
更糟糕的是，当你太努力地使那个悲伤的人振作起来的时候，会让这个人变得更加沮丧，烦恼或者生我们的气。

面对一个人的艰难时刻，如果我们的时机不对，或者选择了错误的策略，那么我们试图提供帮助的结果就可能与我们的意图相反。我们试图安慰的那个人也会认为我们的言行举止肤浅或不真诚。

毋庸置疑的是，在没有时间的情况下，选择一个正确的方式来安慰那个正在悲伤的人是一个真正的挑战。

当你决定在某人的艰难时刻做他的支柱，可以尝试考虑如下细节：
你真正认识这个人吗？你了解他所面临的问题的程度吗？
你与他所经历的情感是否会有许多紧密的联系。
他的气质和性格。
他是否有独自应对困难的能力。
他个人情绪不适的严重程度。
他是否需要专业的支持和帮助。
当你试图安慰经历困境的人时，要考虑的一个关键因素是受助者的自尊心。自尊心低的人比自尊心高的人更容易接受安慰，从而积极地重构了他们的经历。
帮助自尊心低的人更合适的方法是同情他们，而不是规劝对方试图振作起来。
对于自尊心强的人，放心和鼓励可能是更有效的策略。
重要的是要认识到了解他人并不是一蹴而就的。这是需要经验和学习实践新方法的意愿的。

还必须记住，
有些问题可能对我们来说太大了，
有些人可能并不希望我们提供帮助，
而我们自己也根本无法每次都能帮助到需要帮助的那个人。

但无论问题的起因是什么，或者我们与这个人的关系如何，我们都可以做一些事情来帮助他度过难关：

1、陪伴。
在一个人的艰难时刻，任何语言都是苍白无力的。有时，我们只能安静地呆在对方身边。
可以尝试给他们打个电话，或是请他们出去走一走，但需要注意的是，让他们感受到不被打扰。同时，积极主动，随时随地的为他们服务。这对你自己来说可能是很小的一部分，但对于你要帮助的人来说，这可能意味着一个世界。

2、倾听。
对于很多人来说，开放和分享他们内心的感受是一件很难的事情。更不用说，某些话题本身可能就很难讨论。要有耐心，并鼓励对方以他们最适应的步调分享感受和想法。
当他们准备好说话时，请倾听。不要打扰，也不要判断，让他们摆脱内心的消极情绪。通常，将其清除是康复的第一步。

3、不要强加你的意见。
毫无疑问，你会有意见。但是，在与你要帮助的人共享之前，请你三思而后行。但可以尝试，让对方自己找到解决方案并继续解决问题。你可以通过问“这对您而言意味着什么？”“你接下来想做什么？”“你将要如何开始解决这个问题？”之类的问题来提供帮助。

4、不要坚持你的建议。
首先，在提供建议之前，你必须确保拥有所有必要的信息；即使你相信自己曾经有过类似的经历，也没有人能够完全走在正在经历的人的前面。另外，如果你想以自己的方式努力做事，那么对方可能会变得防御，变得不舒服或是退缩，因此请谨慎地说话。
你可能只想到他们的最大利益。你可能认为你是对的。也许你是对的。但是与情绪动摇的人打交道仍然需要一定程度的精致和自我约束。

5、保持积极。
不要让别人的自怜或是悲伤影响到你。当尝试帮助某人处理急性的负面情绪时，重要的是要表现出同理心。同时也要保持坚强和积极地心态。他们可能需要你作为支持的支柱或力量的源泉；用积极的自我对话上自己，以提供给那些谁最需要它来构建和维护力量。

延伸阅读：Beverly D. Flaxington The Least Useful Thing to Say to Someone Who's Down