如何跟孩子有效沟通

来源:和真心理咨询 | 作者:凌匡山 |时间:2014-11-28 15:13| 浏览次数：

       
        家长应在尊重孩子人格的前提下，采用情感表达、内容反应等技术，准确传递信息，进行有效沟通。
 
        为人父母是一项快乐又极具挑战性的工作，养育孩子是一个艰苦细致而又漫长的过程，亲子沟通在家庭教育中占有重要地位。那么，家长该如何跟孩子进行有效沟通呢？
 
学会表达感情与内容反应
        当事情已发生，家长最好找一个专门的时间，心平气和地和孩子沟通。家长可以问孩子：“能给我说说这是怎么回事吗？”如果他不愿意，不要强迫，先放一放。如果他同意了，交流就会自然而然地进行下去。
        情感表达是通过面部表情、语言声调和身体姿态等方式表达自己的情感与情绪变化，常用目光、微笑、点头等言行鼓励孩子倾诉，表示你在积极关注，同时用能表达孩子感受的句子来回应，如上面的“你当时一定很生气”。与孩子沟通时，我们要保持良好的目光及身体接触，全神贯注地倾听。
沟通的另外一个技巧是内容反应。父母把孩子主要的言谈、想法加以综合整理后，再反馈给孩子，使孩子有机会再次面对自己的困惑，组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容，促使孩子反思和领悟。
        内容反应和情感反应常常结合起来使用。例如，孩子对家长说：“纪律委员上课老盯着我，我稍微动一动，她就记录下来报告老师。我的德育分都被扣光了，我恨死她了”。家长回应：“你觉得纪律委员老是在找你的茬，导致你的德育分被扣，你感到非常气愤，也觉得很不公平。是这样吗？”
 
善用“描述性”夸奖
        家长在夸孩子的时候，不要用“评价性”夸奖，而要用“描述性”夸奖。
        我们平时常听见的“你真棒”、“你是个聪明的孩子”、“你真体贴父母”等，这类高度概括的夸奖是“评价性”夸奖。当孩子听到“评价性”夸奖，可能会对家长的夸赞持怀疑的态度：“我到底哪里优秀了？”如果父母总是说“你真棒！你最棒！”孩子还可能觉得家长虚伪，甚至怀疑是不是在讽刺他。另外，这样的赞赏容易导致孩子因“谦虚”而自卑，你表扬他聪明，他却说“其实我很笨，我在某些方面就不如张三”，而把关注的焦点转移到了缺点上。
        因此，夸孩子的时候，家长最好采用“描述性”夸奖，把夸奖的内容具体化。家长首先要和孩子保持良好的目光接触及身体接触，全神贯注地倾听。然后，描述你所看见的细节，并用简单的语言回应孩子的感受；最后，确认事实的可贵性，把孩子值得夸奖的行为总结为一个词语。
        例如：开家长会，你拿到了孩子的数学试卷，得知孩子的成绩有了很大的进步。你会怎么夸奖他呢？
        “评价性”夸奖：“你真棒！有进步！下次继续努力！”
        “描述性”夸奖：“前面的小题目基本上都做对了，很不容易。最后的应用题有些难度，但前面第一、第二问，你也做出来了。你用红笔把做错的地方仔细地订正了，并写下考试小结，字也写的很认真、很工整。你这么勤奋学习，我真替你高兴。”
        显然，“描述性”夸奖比“评价性”夸奖更能让孩子接受，并且知道你是真正关注他。
 
备注：
        本文发表在《都市人.成长》家长刊（总第224期）2011年6月号